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En qué podemos ayudarte

  • Acceso a la cuentaProblemas para iniciar sesión y preguntas sobre tu cuenta.
  • Facturación y créditosPedidos, pagos y preguntas sobre tu saldo de créditos.
  • Solicitudes de reembolsoSolicitudes sobre un pedido concreto y preguntas sobre la política de reembolsos.
  • Correcciones de contenidoDatos incorrectos sobre modelos, enlaces rotos u otros contenidos del sitio.

Qué incluir en el mensaje

Incluye el correo de tu cuenta, una breve descripción y, si corresponde, el número de pedido o el identificador de la tarea de generación.

Para corregir contenido, incluye la URL de la página y el texto que debe actualizarse.

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